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创新才有出路,美团的创新历程

浏览:772 发表时间:2018-11-10 12:00:00

技术研发及发展推动行业变革 


在中国崛起的背景下,新一代中的代表巨头企业,美团,今日头条和小米等大公司已成为时代潮流中的明星。

这些创新型公司已将互联网技术应用于生活,并创造性地重塑了我们的生活。高铁,扫码支付,共享自行车和网上购物,便捷外卖等生活服务的“新四大发明”甚至成为外国人“惊喜”的新体验。


这些技术已经在市场上传播并流入成千上万的家庭,成为我们习以为常的生活方式。

例如,以团体购物形式开始的团购从美团起初的思路来源于美国Groupon团购网站。然而,随着不断的本土化和创新,今天的美团已成为一个综合性的生活服务提供商“美食和住宿娱乐”,通过互联网技术改造数字业务,以及建设正在建设中的“在线城市”。


一方面,在需求方面,美团建立了生活外卖,吃饭,卡拉OK,出租车,旅游,住宿等场景,以满足用户在食品,娱乐等方面的需求。2017年,美团说,这个“在线城市”的活跃居民人数达到了另一方面,作为美团的生活服务平台,供应方是餐馆,酒店,KTV,电影院,婚姻和家庭等领域的商人。目前,美团已经聚集了超过550万的在线商家。连接B端和C端是美团点评提供的技术,架构甚至生态服务。这就像在城市系统中看到地下排水管道和通信传输设备一样。


望眼国际,尚未发现单个公司可以是一对一对标美团。

就像王兴在演讲中所说的一样,“也许美国需要合并几家公司才能和我们对标”,如美国第三方餐厅评估平台Yelp,加上餐厅订购平台OpenTable,以及食品和饮料交付平台GrubHub。,电影票在线预订平台Fandango,旅行第三方评估平台tripadvisor,酒店评论预订booking....


以“美团模式”为代表的中国式创新已成为国际公司的基准。

例如,在外卖领域,Doordash,Uber Eats,Just Eat等企业正试图建立配送能力,借鉴由美团引领的两轮驱动的“外卖+交付”模式。


“世界正在见证中国的企业家的创业精神和开发能力。”人民日报以美团为例。“创新战略在中国商业模式创新和市场空间发展中发挥了重要作用。”

文章指出,美团为外卖车手开发了蓝牙智能耳机。通过语音提醒,基本80%的订单能在20秒内完成订单接取,通过“小区守卫”小程序,配送人员进出小区可实现身份核实验证和订单追踪,同时肯定了美团点评的创新性战略目标,“作为目前来说全世界最大的外卖平台,美团点评的工作场景正是人工智能与新兴企业结合的缩影”。


在外卖领域,美团在AI等技术的基础上打造了一套智能配送系统,成为了这一领域创新的先驱者。比如在供应和配送链上,一个名叫"超脑"的引擎便是由美团所提供,能够在10毫秒内生成最佳配送路线,让美团配送的配送时间保持在28分钟的平均线上

除了以上,美团在酒店、外卖、上门就餐等综合业务,都是在AI的基础上开发,已经形成从店家的店面选址、客源引流、外卖和配送、经营管理、供应链金融、营销推广等一站式服务体系。

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