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美团智能支付具体是如何为餐饮商家赋能的,这可能是很多人都关心的一个问题,那么接下来就让美团智能支付的工作人员详细为大家介绍一下吧!
一、全渠道收银,大幅提升收银速度
以高翻台率闻名的绿茶餐厅,日均翻台率可达6-8次。除了本身自带流量之外,门店的高效率是实现快速翻台的主要因素。
绿茶餐厅营销副总翟申曾说到:绿茶提高效率,主要借助的是互联网,“除了就餐本身必须线下,绿茶把其它方面都搬到了线上”。17年年初,绿茶餐厅便在所有门店设置了支付,实现了线上收银,聚合的全渠道收银。
以前,消费者需要到收银台进行操作。现在,消费者坐在自己的位置上就可以实现支付,即便在高峰期,消费者使用不同的支付方式,收银员也不会手忙脚乱。
在绿茶望京新世界店,收银员说到,使用美团智能支付收银后,会实时弹出收银结果,方便对账,美团支付招商代理,简化了去后台核对的流程,节省了时间和人力。以前结一次账需要5分钟,现在0.1秒支付,前前后后过程多30秒就可以搞定,大大提升效率。
二、给商家提供增值服务
从收银、对账需求出发,美团智能支付等产品还可以为商家提供增值服务,通过增值服务赋能餐饮商家,逐步实现排队助手、预定助手、收银系统对接、外卖接单神器以及智能异常处理、运营应答等功能。这既便利了商户在新型商业模式下进行操作,又让C端用户在获取便利的同时增加流量粘性。
比如,顾客在美团智能支付、美团二维码等支付后,即可对餐厅进行真实评价、传图、评星打分,评价可以展示在美团、大众点评上。餐厅可以在美团智能支付上,通过美团开店宝后台就可以与消费者互动。
当餐厅积累了大量的评价后,从而能够优化餐厅排位,给餐厅提高了曝光率,进而引来更多客流。
三、营销功能,帮商家流水飙升
在营销方面,除了美团点评自身力量,美团点评还与腾讯有很好的合作,共同为线下商家带来更多营销服务。消费者在美团智能支付等产品支付成功后,各种营销方式均可与拥有9亿用户的微信深度打通。餐厅可以对自身消费者群体进行更全的了解,包括消费频次、消费客单价等,从而进行更有效的营销。
除了智能支付,美团二维码、小白盒等全系列产品,给不同类别商家带来整体的收单服务。基于收单,还可以提供各类团购券的核销、外卖接单、排队、会员平价等,为商户营销、增强消费者粘性提供更多的玩法。
在移动支付时代,在餐饮IT化成为现实的今天,收银结算本来是一次就餐消费的结束环节,而好的智能结算方式,则能让它变成下一次就餐消费的开始。