美团小白盒营销功能上线啦!

今天就给大家介绍小白盒适应于那些营销场景、又是如何给顾客发送优惠券、以及怎么核销优惠券的。

一、美团小白盒适合对接的场景

以下就是小白盒对接的营销场景

1.开店宝-智能支付-小美营销工具：用户消费送、满额送、下单分享红包、节日活动营销、微信赠送优惠券。

2.开店宝-全渠道会员管理：支付立返、自动类别、常客奖励、挽回客户、散客召回、生日问候、红包裂变、线上引流、支付满返。

二、美团小白盒是如何发送优惠券给顾客的

小白盒有两种发送优惠券的方式，详细如下：

1. 通过美团支付的官网公众号“美团智能支付”推送消息通知，让顾客轻松获取优惠券

第一步：使用微信支付支付订单 

第二步：支付完成，美团智能支付公众号即可发送领券成功的消息 

第三步：点击即可查看已有卡券

备注：符合这个这个优惠券领取的营销场景有：a.消费送（和支付立返一致）;b.满额送（与支付满返一致）；

2. 通过打印机打印的票据也就是小票上的二维码扫码获取优惠券

第一步：消费者支付完成，扫描支付小票上的二维码 

第二步：需要关注商家的微信公众号

第三步：弹出领券提醒，点击即可领取

备注：符合这个优惠券领取流程的营销场景有：a.消费送（和支付立返一致）;b.满额送（与支付满返一致）；c.下单分享红包（与红包裂变一致）

特别说明：

1.节日活动营销、微信赠送优惠券不是在支付工具的基础上发券的，所以只能使用小白盒来核销优惠券

2.自动类别、常客奖励、挽回客户、散客召回、生日问候这些营销场景是属于精准营销的，设置活动后针对符合相关条件的顾客自动发送优惠券，所以不基于小白盒发券，发券后可使用小白盒核销优惠券

3.线上引流到线下是顾客在美团外卖发生消费时赠送实体优惠券，也不通过小白盒发券，但可以使用小白盒核销优惠券

三、小白盒怎么核销优惠券

以上提到的所有场景发出去的优惠券都需要核销，而使用小白盒的核销的流程则是：

第一步：用户通过小白盒扫码微信付款二维码，即可识别顾客身份，点击收款按钮，进行收款

第二步：在会员现有的优惠券中选择优惠券

第三步：收款成功后，确认优惠后的金额是否正确

说明：

1.顾客使用优惠券会在公众号”美团智能支付”发送消息提醒

2.顾客使用优惠券消费后若退款，优惠券会退给顾客，并在公众号“美团智能支付”发送消息提醒

3.验券历史在“收银查询”可查询到

特别说明：至少需要1.7.0.1版本的小白盒才可以实现优惠券的核销功能