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美团小白盒的营销功能

浏览:2856 发表时间:2018-12-07 12:00:00

美团小白盒营销功能上线啦!


今天就给大家介绍小白盒适应于那些营销场景、又是如何给顾客发送优惠券、以及怎么核销优惠券的。


一、美团小白盒适合对接的场景

以下就是小白盒对接的营销场景

1.开店宝-智能支付-小美营销工具:用户消费送、满额送、下单分享红包、节日活动营销、微信赠送优惠券。

2.开店宝-全渠道会员管理:支付立返、自动类别、常客奖励、挽回客户、散客召回、生日问候、红包裂变、线上引流、支付满返。


二、美团小白盒是如何发送优惠券给顾客的

小白盒有两种发送优惠券的方式,详细如下:

1. 通过美团支付的官网公众号“美团智能支付”推送消息通知,让顾客轻松获取优惠券

第一步:使用微信支付支付订单 

第二步:支付完成,美团智能支付公众号即可发送领券成功的消息 

第三步:点击即可查看已有卡券

备注:符合这个这个优惠券领取的营销场景有:a.消费送(和支付立返一致);b.满额送(与支付满返一致);

2. 通过打印机打印的票据也就是小票上的二维码扫码获取优惠券

第一步:消费者支付完成,扫描支付小票上的二维码 

第二步:需要关注商家的微信公众号

第三步:弹出领券提醒,点击即可领取

备注:符合这个优惠券领取流程的营销场景有:a.消费送(和支付立返一致);b.满额送(与支付满返一致);c.下单分享红包(与红包裂变一致)

特别说明:

1.节日活动营销、微信赠送优惠券不是在支付工具的基础上发券的,所以只能使用小白盒来核销优惠券

2.自动类别、常客奖励、挽回客户、散客召回、生日问候这些营销场景是属于精准营销的,设置活动后针对符合相关条件的顾客自动发送优惠券,所以不基于小白盒发券,发券后可使用小白盒核销优惠券

3.线上引流到线下是顾客在美团外卖发生消费时赠送实体优惠券,也不通过小白盒发券,但可以使用小白盒核销优惠券


三、小白盒怎么核销优惠券

以上提到的所有场景发出去的优惠券都需要核销,而使用小白盒的核销的流程则是:

第一步:用户通过小白盒扫码微信付款二维码,即可识别顾客身份,点击收款按钮,进行收款

第二步:在会员现有的优惠券中选择优惠券

第三步:收款成功后,确认优惠后的金额是否正确

说明:

1.顾客使用优惠券会在公众号”美团智能支付”发送消息提醒

2.顾客使用优惠券消费后若退款,优惠券会退给顾客,并在公众号“美团智能支付”发送消息提醒

3.验券历史在“收银查询”可查询到


特别说明:至少需要1.7.0.1版本的小白盒才可以实现优惠券的核销功能

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